Política de envío

Política de envíos

Última actualización: 6 de octubre de 2026

1. Mercados

Bagorithm realiza actualmente envíos a:

  • España
  • Francia
  • Grecia
  • Italia
  • Portugal
  • México
  • Estados Unidos
  • Colombia
  • Perú

2. Coste de envío

El envío estándar es gratuito cuando así se indique en la ficha de producto y en el checkout.

Cualquier coste extraordinario, si existiera, se mostrará antes de confirmar el pedido.

3. Plazos estimados de entrega

Todos los pedidos requieren un tiempo de procesamiento de 2 días laborables antes de su expedición.

Una vez procesado y enviado el pedido, el plazo habitual de transporte es de 6 a 8 días laborables para los siguientes destinos:

  • España y resto de Europa: 6–8 días laborables de transporte.
  • México: 6–8 días laborables de transporte.
  • Estados Unidos: 6–8 días laborables de transporte.
  • Colombia y Perú: el plazo estimado de transporte se mostrará durante el proceso de compra cuando esté disponible según el destino y el operador logístico.

Por tanto, para España, Europa, México y Estados Unidos, el plazo habitual completo desde la realización del pedido hasta su entrega es de aproximadamente 8 a 10 días laborables, incluyendo los 2 días laborables de procesamiento.

Los plazos indicados son estimados. Festivos, controles aduaneros, incidencias logísticas, periodos de alta demanda o entregas en zonas remotas pueden producir retrasos ajenos al control de Bagorithm.

4. Seguimiento

Cuando el operador logístico lo permita, el cliente recibirá un número o enlace de seguimiento una vez expedido el pedido.

5. Dirección de entrega incorrecta

El cliente debe revisar cuidadosamente la dirección de entrega antes de completar el pago.

Si detecta un error, deberá contactar lo antes posible con:

soporte@bagorithm.com

No siempre es posible modificar una dirección una vez que el pedido ha sido procesado o expedido.

6. Retrasos

Si un pedido supera ampliamente el plazo estimado, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención para que investiguemos el estado del envío.

En Estados Unidos se respetarán las obligaciones aplicables relativas a los retrasos en pedidos realizados por internet, incluida la posibilidad de cancelación y reembolso cuando legalmente corresponda.

En los demás mercados se aplicarán igualmente los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable en su lugar de residencia.

7. Aduanas e importación

La información relativa a impuestos, tasas o derechos de importación aplicables al destino se mostrará conforme al método logístico utilizado y a la configuración del checkout.

Cuando exista algún impuesto, tasa o derecho de importación que no esté incluido en el precio mostrado en el checkout, se informará al cliente cuando la normativa y la información logística disponible así lo permitan.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío:

soporte@bagorithm.com