Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 30 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Jorge Gil Rodríguez, con domicilio en Paseo del Sable 57, 39195 Isla (Cantabria), España y correo de privacidad soporte@bagorithm.com

2. Datos que podemos tratar

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección de entrega o facturación.

  • Información relacionada con pedidos, devoluciones y atención al cliente.

  • Datos de pago, gestionados principalmente por proveedores de pago. Bagorithm no necesita almacenar los datos completos de la tarjeta.

  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, identificadores online y actividad en el sitio, cuando proceda.

  • Preferencias comerciales y consentimiento, cuando el usuario los facilite.

3. Para qué usamos los datos

Utilizamos los datos personales para:

  • Gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones y atención al cliente.

  • Prevenir el fraude y mantener la seguridad de la tienda.

  • Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.

  • Realizar analítica, publicidad personalizada o remarketing cuando exista consentimiento y sea legalmente necesario.

  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una relación previa que lo permita, ofreciendo siempre la posibilidad de darse de baja.

4. Proveedores y transferencias

Podemos comunicar datos a proveedores necesarios para operar la tienda, como:

  • Plataforma de comercio electrónico.

  • Pasarelas de pago.

  • Empresas de transporte y logística.

  • Herramientas de atención al cliente.

  • Servicios de alojamiento y seguridad.

  • Herramientas de analítica y publicidad.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa correspondiente.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales o posibles reclamaciones.

Los datos tratados únicamente sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que este sea retirado, sin perjuicio de los periodos de conservación legalmente necesarios.

6. Derechos en España y Espacio Económico Europeo

Los usuarios pueden solicitar:

  • Acceso a sus datos.

  • Rectificación.

  • Supresión.

  • Oposición.

  • Limitación del tratamiento.

  • Portabilidad de sus datos.

  • Retirada del consentimiento cuando el tratamiento dependa de él.

Las solicitudes pueden enviarse a soporte@bagorithm.com.

También puede presentarse una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

7. Derechos en México

Las personas residentes en México pueden ejercer los derechos de:

  • Acceso.

  • Rectificación.

  • Cancelación.

  • Oposición.

También pueden solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos y revocar el consentimiento cuando corresponda.

Las solicitudes se tramitarán mediante soporte@bagorithm.com.

8. Privacidad en Estados Unidos

Los consumidores de Estados Unidos pueden solicitar información, corrección o eliminación de sus datos personales en la medida prevista por la legislación aplicable de su estado.

Bagorithm no vende datos personales a cambio de dinero.

Cuando una legislación estatal considere determinadas tecnologías publicitarias como “venta” o “compartición” de datos, se habilitarán los mecanismos de exclusión correspondientes cuando resulte legalmente exigible.

9. Derechos en Colombia

Las personas residentes en Colombia podrán ejercer, cuando resulte aplicable, los derechos reconocidos por la normativa colombiana de protección de datos personales, entre ellos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar información sobre el uso dado a sus datos.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada cuando esta sea legalmente necesaria.

  • Acceder gratuitamente a los datos personales objeto de tratamiento.

  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando legalmente proceda.

  • Presentar reclamaciones ante la autoridad colombiana competente en materia de protección de datos.

Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden enviarse a soporte@bagorithm.com.

10. Derechos en Perú

Las personas residentes en Perú podrán ejercer, cuando resulte aplicable, los derechos reconocidos por la normativa peruana de protección de datos personales, entre ellos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación o actualización de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación o supresión cuando legalmente proceda.
  • Oposición al tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la normativa aplicable.
  • Revocación del consentimiento cuando corresponda.

Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden enviarse a soporte@bagorithm.com.

Cuando proceda, el interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad peruana competente en materia de protección de datos personales.

 

11. Menores

La tienda no está dirigida a menores y no recaba deliberadamente datos de menores para realizar compras sin la intervención de su representante legal.

12. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o relativos a los proveedores utilizados.

La versión vigente será siempre la publicada en la tienda.

Contacto de privacidad

Jorge Gil Rodríguez
Paseo del Sable 57
39195 Isla (Cantabria), España

soporte@bagorithm.com